Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Jun 24, 2021 - 22:02 EDT
Scheduled
ELLUCIAN CLOUD SERVICES
Como parte de nuestras mejoras continuas en la entrega de SaaS para los clientes que utilizan Ellucian Recruit en la nube, este aviso es para informarle sobre los planes para actualizar sus implementaciones de Ellucian CRM dentro de Ellucian Cloud.
VENTANA DE ACTUALIZACIÓN DE PROD OBJETIVO: Ellucian CRM Recruit Prod, 24 de junio de 2021-7 de julio de 2021
Su fecha y hora específicas se compartirán directamente con usted a través de su correo electrónico de distribución de Ellucian CRM después de este mensaje por EOD el 4 de junio de 2021.
Si no recibe un correo electrónico que describa su fecha y hora específicas, comuníquese con su Gerente de Éxito del Cliente. Si es un cliente de implementación, comuníquese con su Gerente de Proyecto de Ellucian.
INFORMACIÓN IMPORTANTE: La actualización de producción de Ellucian Recruit 6.3 se organizará para ejecutar una actualización de Dynamics 365 el domingo antes de que comience la ventana de actualización. Como resultado, tendrá dos ventanas de tiempo de inactividad; uno para la actualización de Dynamics 365 y otro para la actualización real a su entorno de Ellucian Recruit. Recibirá dos correos electrónicos en su correo electrónico de distribución de Ellucian Recruit especificando estos días.
Además, el lanzamiento de Ellucian CRM Recruit 6.3 eliminará Legacy Web Front End y todos sus componentes compatibles. Si ha sido identificado como un cliente que aprovecha Legacy Web Front End, las comunicaciones se enviaron directamente a su correo electrónico de distribución de Ellucian CRM con instrucciones sobre cómo realizar la transición.
PRUEBAS DE ACEPTACIÓN DEL USUARIO: Ellucian proporcionará un mínimo de 3 semanas para realizar pruebas entre sus actualizaciones de Prod y Prod, según nuestra política de SaaS. Dada su flexibilidad con las configuraciones, se espera que las operaciones comerciales actuales se prueben después de todas las actualizaciones de Ellucian CRM. El objetivo de las pruebas es verificar que las operaciones comerciales actuales no tengan obstáculos. La funcionalidad de la nueva característica debe configurarse y puede configurarse después de la actualización.
Si encuentra problemas después de esta actualización, comuníquese con Action Line. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con su Gerente de Éxito del Cliente. Si actualmente está implementando su solución Ellucian CRM, comuníquese con su gerente de proyecto.
Gracias, Equipo de Ellucian Cloud
Posted Jun 01, 2021 - 16:06 EDT
This scheduled maintenance affected: Ellucian SaaS (Ellucian Recruit (LAC)).