Actualización de mantenimiento de Ellucian CRM SaaS: Ellucian CRM Advise Non-Prod (LAC)
Scheduled Maintenance Report for Ellucian Cloud
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted May 11, 2021 - 16:00 EDT
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted May 11, 2021 - 14:00 EDT
Scheduled
ELLUCIAN CLOUD SERVICES

Como parte de nuestras mejoras continuas de entrega en SaaS para los clientes que usan Ellucian CRM Advise en la nube, cada mes proporcionamos MU (Maintenance Updates - actualizaciones de mantenimiento) para resolver las CR (Change Requests - solicitudes de cambio) críticas.

Esta MU no requiere que su institución participe, configure o pruebe las actualizaciones ya que no se liberan nuevas características. Todas las correcciones ocurren fuera del proceso de administración de la solución.

Los detalles acerca de las CR incluidas en esta actualización se pueden encontrar aquí:
https://ellucian.force.com/clients/s/releases/a111M00000RYTGq/ellucian-crm-advise-may-2021-maintenance-update

FECHA Y HORA:
*** Clientes en Latinoamérica ***
Inicia el martes 11 de mayo de 2021 a las 2:00 p.m. EST y concluye el martes 11 de mayo de 2021 a las 4:00 p.m. EST

IMPACTO:
Esta MU impacta únicamente a los ambientes Ellucian CRM Advise Non-Prod en las regiones de Latinoamérica. No se espera tiempo de inactividad durante la entrega de la MU; sin embargo, puede experimentar lentitud intermitente o una desconexión ocasional de su ambiente.

ACCIÓN REQUERIDA:
No se requiere ninguna acción en este momento, el anuncio es informativo.

IMPORTANTE:
Si usted no es un cliente que se encuentre en cualquiera de las regiones indicadas en esta notificación, por favor seleccione «Administrar su suscripción» en la parte inferior de este correo electrónico para actualizar su preferencia de región para sus soluciones de Ellucian CRM.

Si encuentra algún problema después de la entrega de la MU, por favor comuníquese con Action Line. Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contacte a su Gerente de Éxito del Cliente (CSM). Si actualmente está implementando su solución de Ellucian CRM, por favor comuníquese con su Gerente de Proyecto (PM).


Gracias,
Equipo de Ellucian Cloud
Posted May 10, 2021 - 16:03 EDT
This scheduled maintenance affected: Ellucian SaaS (Ellucian Advise (LAC)).