Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Jun 06, 2022 - 09:00 EDT
Scheduled
ELLUCIAN CLOUD SERVICES
Tenga en cuenta que próximamente habrá un lanzamiento importante para Ellucian CRM Advise Non-Prod. Esta notificación detalla el cronograma de mantenimiento y el trabajo planificado.
VENTANA DE LANZAMIENTO PRINCIPAL NON-PROD OBJETIVO: Ellucian CRM Advise Non-Prod, 6 junio 2022 - 13 junio 2022 Su fecha y hora específicas se compartirán directamente con usted a través de su correo electrónico de distribución de Ellucian CRM después de este mensaje por EOD el 20 de mayo de 2022.
Para todos los clientes con un entorno Prod, Ellucian Cloud clonará su entorno Prod hasta su entorno Non-Prod. Si hay configuraciones presentes en su entorno no productivo que desea conservar, actúe transfiriendo estas configuraciones a su entorno productivo. Los ingenieros de Ellucian Cloud no son responsables de transferir ninguna configuración.
Si no recibe un correo electrónico directo que describa la fecha y la hora específicas de su lanzamiento principal, comuníquese con su Gerente de Éxito del Cliente. Si es un cliente implementador, comuníquese con su gerente de proyecto de Ellucian.
VENTANA DE ACTUALIZACIÓN DE PROD OBJETIVO: Ellucian CRM Advise Prod, 11 julio 2022 - 18 julio 2022 Recibirá una comunicación por separado con respecto a las principales ventanas de lanzamiento de Ellucian CRM Advise Prod dos semanas antes del inicio de Prod.
PRUEBAS DE ACEPTACIÓN DEL USUARIO: Dada la flexibilidad para configurar Ellucian CRM para satisfacer sus necesidades comerciales, se espera que las operaciones comerciales actuales se prueben después de todas las versiones principales de Ellucian CRM. El objetivo de la prueba es verificar que las operaciones comerciales actuales no estén obstaculizadas. La funcionalidad de la nueva función debe configurarse y puede configurarse después del lanzamiento principal.
Si encuentra problemas después de este lanzamiento principal, comuníquese con la Línea de acción. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con su gerente de éxito del cliente. Si actualmente está implementando su solución Ellucian CRM, comuníquese con su Gerente de Proyecto.
Gracias, Equipo de la nube de Ellucian
Posted May 16, 2022 - 14:02 EDT
This scheduled maintenance affected: Ellucian SaaS (Ellucian Advise (LAC)).